Shipping policy

 

📦 Toimituskäytäntö

Kiitos, että asioit meillä!
Olemme innoissamme voidessamme auttaa sinua ja rakkaitasi – myös karvaisia perheenjäseniä – valmistautumaan seuraavaan seikkailuunne. Tutustuthan alla olevaan toimituskäytäntöömme:

🚚 Käsittelyaika

  • Tilaukset käsitellään yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa.

  • Kiireisinä aikoina käsittely voi kestää hieman kauemmin.

  • Saat sähköpostivahvistuksen ja seurantalinkin heti, kun tilauksesi on lähetetty.

🌍 Toimitusajat

Tuotteemme toimitetaan luotettavilta kansainvälisiltä toimittajilta. Arvioidut toimitusajat:

Alue Arvioitu toimitusaika
Eurooppa 7–20 arkipäivää
Pohjois-Amerikka 10–25 arkipäivää
Muu maailma 12–30 arkipäivää

Huom: Toimitusajat voivat vaihdella sijainnin, tullikäsittelyn ja paikallisen postin viiveiden mukaan. Pyrimme aina toimittamaan mahdollisimman nopeasti!

💸 Toimituskulut

  • Tarjoamme useimpiin tilauksiin ilmaisen toimituksen.

  • Mahdolliset toimituskulut näkyvät selkeästi kassalla ennen maksua.

🔍 Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse.
Voit seurata pakettiasi milloin tahansa Tilauksen seuranta -sivullamme.

❗ Viivästykset ja ongelmat

  • Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikea. Emme vastaa toimitusongelmista, jotka johtuvat vääristä osoitetiedoista.

  • Tulliviiveet tai muut postin ongelmat voivat aiheuttaa viivästyksiä, jotka eivät ole meidän hallinnassamme.

  • Jos et ole saanut tilaustasi arvioidussa ajassa, ota meihin yhteyttä: [sähköpostisi tähän].

🐾 Toimitus perheille & lemmikeille

Toimitamme ylpeänä koko perheelle – myös lemmikeille! Oli kyseessä sitten matkalaukku, tarkistuslista tai lämmin tuote karvaiselle ystävällesi, varmistamme, että tuote saapuu turvallisesti.

🧾 Tullit ja verot

  • Asiakas vastaa kaikista mahdollisista tulleista ja tuontiveroista, joita voi syntyä kohdemaassa.

  • Emme ole vastuussa tulliviivästyksistä.

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä — autamme mielellämme!